segunda-feira, 9 de maio de 2011

Códigos das luzes do botão liga/desliga DELL


As luzes de diagnóstico da Dell oferecem mais informações sobre o estado do sistema, mas os estados da luz de energia usados anteriormente também são suportados no computador. Os estados da luz de energia são mostrados na tabela abaixo.
Estado da luz de energia
Descrição
Apagada

A energia está desligada, a luz fica apagada.
Luz Laranja intermitente

Estado inicial da luz ao ligar a máquina.
Indica que o sistema tem energia, mas o sinal POWER_GOOD ainda não está ativo.
Se a luz do disco rígido estiver apagada, é provável que seja necessário trocar a fonte de alimentação.
Se a luz do disco rígido estiver acesa, é provável que houve uma falha com um regulador ou VRM "on-board". Consulte as luzes de diagnóstico para obter mais informações.
Luz laranja contínuo

Segundo estado da luz ao ligar a máquina. Indica que o sinal POWER_GOOD está ativo e é provável que a fonte de alimentação esteja em boas condições. Consulte as luzes de diagnóstico para obter mais informações.
Luz Verde intermitente

O sistema está em estado de baixa energia, provavelmente S1 ou S3. Observe as luzes de diagnóstico para determinar o estado no qual o sistema se encontra.
Luz Verde contínuo

O sistema está no estado S0, o estado de energia normal de uma máquina em funcionamento.
O BIOS coloca a luz neste estado para indicar que começou a obter os códigos operacionais.


Códigos de bipe
Se o monitor não conseguir exibir mensagens de erro durante o POST, o computador poderá emitir uma sequência de bipes que identifica o problema ou que pode ajudá-lo a identificar um componente ou conjunto defeituoso. A tabela a seguir relaciona os códigos de bipe que podem ser gerados durante o POST. A maioria dos códigos de bipe indica um erro fatal que impede o computador de concluir a rotina de inicialização até que a condição seja corrigida.
Código
Causa
1-1-2
Falha do registro do microprocessador
1-1-3
Falha de leitura/gravação da memória NVRAM
1-1-4
Falha de checksum da ROM do BIOS
1-2-1
Falha do temporizador de intervalo programável
1-2-2
Falha de inicialização do DMA
1-2-3
Falha de gravação/leitura do registro de página do DMA
1-3
Falha no teste da memória de vídeo
1-3-1 a 2-4-4
A memória não está sendo corretamente identificada ou usada
3-1-1
Falha do registro escravo de DMA
3-1-2
Falha do registro mestre de DMA
3-1-3
Falha do registro de máscara de interrupção mestre
3-1-4
Falha do registro de máscara de interrupção escravo
3-2-2
Falha de carregamento do vetor de interrupção
3-2-4
Falha no teste do controlador de teclado
3-3-1
Perda de energia na NVRAM
3-3-2
Configuração inválida da memória NVRAM
3-3-4
Falha no teste da memória de vídeo
3-4-1
Falha de inicialização da tela
3-4-2
Falha de atualização da tela
3-4-3
Falha de pesquisa da ROM de vídeo
4-2-1
Não há marcação de tempo
4-2-2
Falha ao desligar
4-2-3
Falha na porta A20
4-2-4
Interrupção inesperada no modo protegido
4-3-1
Falha de memória acima do endereço 0FFFFh
4-3-3
Falha do contador 2 do chip do temporizador
4-3-4
O relógio parou
4-4-1
Falha no teste da porta paralela ou serial
4-4-2
Falha de descompressão de código para memória de sombra
4-4-3
Falha no teste do co-processador matemático
4-4-4
Falha no teste de cache
Luzes de diagnóstico
Para ajudar a solucionar problemas, seu computador está equipado com quatro luzes no painel frontal, identificadas como 1, 2, 3 e 4. Quando o computador inicia normalmente, as luzes piscam antes de apagarem. Se o computador estiver com defeito, a seqüência de luzes ajuda a identificar o problema.

NOTA: assim que o computador concluir o POST, todas as quatro luzes serão apagadas antes da inicialização do sistema operacional.

Padrão das luzes
Descrição do problema
Solução sugerida
Todas as luzes apagadas
O computador está em uma condição desligada normal ou pode ter ocorrido uma falha durante o pré-BIOS.
As luzes de diagnóstico não ficarão acesas depois que o computador tiver inicializado corretamente o sistema operacional.
  • Conecte o computador a uma tomada elétrica em bom funcionamento.
  • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Acessa apenas a 3
Ocorreu uma possível falha no processador.
  • Reassente o processador (consulte as informações de processador do seu computador).
  • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Acessa: 3 e 4
Os módulos de memória foram detectados, mas ocorreu uma falha na memória.
  • Se houver dois ou mais módulos de memória instalados, remova-os e, em seguida, reinstale um módulo e reinicie o computador. Se o computador iniciar normalmente, continue a instalar módulos adicionais de memória (um de cada vez) até identificar um módulo com defeito ou até que todos os módulos reinstalados não apresentem mais erro.
  • Se disponível, instale uma memória do mesmo tipo que esteja funcionando corretamente.
  • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Acessa: 2 e 4
Ocorreu uma possível falha da placa gráfica.
  • Reassente as placas gráficas instaladas.
  • Se disponível, instale uma placa gráfica que esteja funcionando corretamente.
  • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Acessa: 2 e 3
Ocorreu uma possível falha na unidade de disquete ou de disco rígido.
Reconecte todos os cabos de alimentação e de dados.
Acessa: 2, 3 e 4
Ocorreu uma possível falha em um dispositivo USB.
Reinstale todos os dispositivos USB e verifique todas as conexões de cabos.
Acessa apenas a 1
Nenhum módulo de memória foi detectado.
  • Se houver dois ou mais módulos de memória instalados, remova-os e, em seguida, reinstale um módulo e reinicie o computador. Se o computador iniciar normalmente, continue a instalar módulos adicionais de memória (um de cada vez) até identificar um módulo com defeito ou até que todos os módulos reinstalados não apresentem mais erro.
  • Se disponível, instale uma memória do mesmo tipo que esteja funcionando corretamente.
  • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Acesa: 1 e a 3
Os módulos de memória foram detectados, mas ocorreu um erro de compatibilidade ou de configuração de memória.
  • Certifique-se de que não há requisitos especiais de posicionamento do módulo/conector de memória.
  • Certifique-se de que a memória que você está usando é compatível com o computador (consulte a seção "Especificações" de seu computador).
  • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Acessa: 1 e 2
Ocorreu uma possível falha em placa de expansão.
  • Verifique se existe algum conflito, removendo uma placa de expansão (não uma placa gráfica) e reiniciando o computador.
  • Se o problema persistir, reinstale a placa removida, remova outra placa e reinicie o computador.
  • Repita este processo para cada placa de expansão instalada. Se o computador iniciar normalmente, solucione o problema da última placa removida para verificar se há conflitos de recursos.
  • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Acessa: 1, 2 e 3
Ocorrência de uma outra falha.
  • Certifique-se de que todos os cabos de disco rígido e de unidade óptica estão conectados corretamente à placa de sistema.
  • Se houver uma mensagem de erro na tela identificando um problema com um dispositivo (como a unidade de disquete ou o disco rígido), verifique se o dispositivo está funcionando corretamente.
  • Se o sistema operacional estiver tentando inicializar a partir de um dispositivo (como um disquete ou uma unidade óptica), verifique a configuração do sistema para certificar-se de que a seqüência de inicialização está correta para os dispositivos instalados no computador.
  • Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.

155 comentários:

  1. Vlw msm, muito bom e me ajudou, UFa!
    Obrigado!

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  2. Se seu PC estiver ligando com a luz laranja no botão power, é só trocar o dissipador, ou tentar resfriar o mesmo e assim trocar a pasta térmica. No meu funcionou

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    1. tenho um power edge 1800 ...ele pisca uma luz verde fontal e uma laranja e na traseira pisca uma laranja tbm. o hd fica com uma luz verde no 3º eslot acesa ,e ele apita nessa sequencia 1....3....2...e se repete infinitamente se for melhor passo meu face e mando fotos e videos...quem puder me ajudar...dou um bjs

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    2. Este comentário foi removido por um administrador do blog.

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  3. Tenho um Dell XPS 8300 - Placa Mãe DH67M01 e Fonte H460AD-00 que não liga. Ao conectar o cabo de força (110Vac) acende o led verde da fonte e o led da placa mãe acende LARANJA e ficam assim direto. Quando pressiono o botão POWER novamente o led da fonte apaga rapidamente e acende novamente, os ventiladores (Placa mãe e processador ligam por 1 segundo e desligam). A fonte sendo testada fora do gabinete, ligando os pinos 4 e 3 (verde e preto) liga e apresenta as tensões 3,3Vdc, 5Vdc, e 12Vdc. O que posso fazer para resolver o problema?

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    1. Bom dia Alzenir.
      Você conseguiu resolver o seu problema?
      Pois estou com o mesmo.

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    2. Você conseguiu resolver esse probleminha???

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    3. Amigo, pode ser apenas problema no botão de ligar, tente fazer um jumper na placa para ver ser liga, se resolver, pode trocar o botão de ligar ou fazer aquela "gambiarrinha" de fios para ligar e desligar.

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  4. Cara, este teu artigo acabou de me salvar a vida, valeu mesmo. Ufa!

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  5. O meu Optiplex 745 fica piscando as luzes 1,3 e 4 a cada 5 segundos e não inicia nada. O que pode ser este problema?

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    1. MasquilBoy! O computador emite algum som ou somente pisca os leds 1,3 e 4?

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    2. Meu amigo o problema do meu PowerEdge T110 II, é exatamente esse; Os led 1, 3 e 4 ficam ligados na cor verde; e o simbolo do cardiologista fica na cor vermelha!!!!
      Qual a solução?

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  6. Alguem pode me ajudar o meu esta ligando a luz numero 2 e 4 mais a placa funciona ja testei em outro pc.

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  7. Fox Gaming! Talvez a placa de vídeo não seja compatível com a placa mãe. Talvez tente atualizar a bios da placa mãe e até mesmo o firmware da placa de vídeo.

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  8. DELL POWEREDGE T300 so fica com um erro do Keyboard Failed oque pode ser feito para parar esse erro ja resetei a Bios ja troquei teclado e tals e nada.

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    1. O T300 só possui entradas USB. Tente atualizar a bios para a versão mais atual.
      http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Drivers/DriversDetails?driverId=K82X8

      Outro teste é utilizar o teclado nas portas USB frontal.

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    2. Como que iria atualizar a BIOS sem teclado nao precisa de comandos nao e uma coisa que nao falei estou ligando o servidor T300 sem o painel frontal tive que corta o flat e fecha curto pq uma das pontas doo CABO FLAT rompeu no barramento tem alguma coisa a ver com esse erro?

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    3. Pode ser que sim, pois em todos os computadores da Dell, ele realiza um auto teste de seus componentes, e quando é problemas de inicialização ele indica as falhas pelos LEDs. Como é falha em entradas usb (indicando falta do teclado) ele avisa depois. Este equipamento não tem garantia??
      Sugeriria ligar para o suporte da Dell para resolver o seu problema, talvez eles consigam auxiliar.

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    4. Amigo a infelizmente a DELL nao da suporte mais para esse tipo de servidor acabou a garantia tbm ..Sera que se eu arruma outro flat ou outra painel frontal resolve esse erro do teclado ? e outra como seria essa atualizaçao da BIOS sem teclado ?

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    5. Seguinte! Acredito que, se conseguir um novo flat e instalar ele corretamente, irá funcionar. Sobre a atualização, ele necessitaria entrar no sistema operacional. Só acessar o site da dell, ir em download e colocar o modelo específico (pode procurar pelo Service tag) daí baixe a versão da BIOS mais nova. Essa atualização se realiza no próprio sistema operacional, sem a necessidade de um boot específico.

      Pode baixar por um outro computador, colocar em um pendrive e ir só pelo mouse.

      espero que tenha lhe ajudado. qualquer coisa post aqui.

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    6. Fico muito agradecido pela atençao Geovane irei tentar fazer isso do Flat ou coloca uma placa PCI USB para ver se vai pq ele nao inicia ele fica naquela tela de F1 OU F2 como nao reconhece o teclado ai nao tem como aperta o mesmos se vc tive mais opçoes fico agradecido qlq novidade mando ....

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  9. tenho um GX620 ele ta com 3e4 acessa mais não apareçe nada no munitor oque eu faço

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  10. tenho um GX620 ele ta com 3e4 acessa mais não apareçe nada no munitor oque eu faço

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    1. Denilsom!! Este problema está relacionado com as memórias do equipamento. Tente limpá-las utilizando uma borracha, ou até mesmo as substitua!
      Se possui mais de um pente, tente com apenas 1.

      qualquer coisa avisa!

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  11. Amigo muito obrigado pelas dicas.Resolvido.

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  12. Tenho um Optiplex 330, a luz de Power fica laranjada contínua mas não dá vídeo, nem o POST aparece. Alguém pode me ajudar?

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    1. Obs.: Já tirei as memórias e recoloquei-as, passei borracha e mesmo assim nada.

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    2. Jhoranes!!
      Quando a luz de Power fica laranja, pode ser duas possibilidades! Fonte de alimentação ou a Placa mãe!

      Não adianta trocar memórias nem demais peças. Tente realizar o teste utilizando outra fonte!

      Abraços

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    3. Estou com o mesmo problema. O meu é um poweredge t300. Nele liga o cooler.

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  13. Tenho UM OPTIPLEX 390, e so liga os cooler, as luzes power fica todas apagadas, qual seria o problema ?

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    1. Planet! Tente utilizar um outra fonte de alimentação!
      Pode ser que a atual não está transportando a tensão suficiente.

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  14. optiplex 7010, fica piscando uma luz laranja no botão de liga e desliga com o computador ligado mas não dar nem um sinal na tela o que eu posso fazer?

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    1. Esse alerta de luz laranja pode ser dois problemas: Fonte de alimentação de energia ou falha na placa mãe.
      Um teste que poderá fazer, e mais barato, é conectar uma outra fonte de alimentação no computador.

      Uma dúvida, esse 7010 não possui garantia?

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    2. Eu tenho um t310 a uz da placa mãe fica verde , no painel fica laranja piscando e na hora que aperto pra ligar ´so faz um barulho na fonte mas o led da placa continua verde mas não da pra ligar, tirando da tomada e colocando novamente as vezes funciona as vezes não, o que poderia ser?
      Testei outra fonte mas nem acende o led da placa tem que ser fonte da dell mesmo ou qualquer fonte?
      Para que serve o botão que tem atras da fonte da Dell?
      Por favor me ajudem!!!

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  15. ola amigo bom dia , estou com problemas, meu dell e5420 , nao liga , e agora ? 2198942-0220 - 213104-6569 , filipe , obrigado

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  16. ola amigo bom dia , estou com problemas, meu dell e5420 , nao liga, fica piscando a 1 luz a segunda luz abaixo é carregador e aterceira luz abaixo é wi-fi, aprimeira que é tipo um potezinho fica piscando , e agora ? 2198942-0220 - 213104-6569 , filipe , obrigado

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  17. Olá, tenho um optiplex 390, ao ligar, as 4 luzes ficam ligadas em laranja, nada acontece, apenas o cooler funciona, o que poderia ser?
    Grato.

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  18. Olá, tenho um Optiplex 790, e ele está falhando em algum momento do POST. No entanto, um dos alertas de diagnóstico não consta na lista acima, nem na lista no site da Dell. Os alertas ficam alternando entre estes dois:

    - Estado da luz de energia Laranja / Acesas 1 e 3
    - Estado da luz de energia Azul / Acesas 2, 3 e 4

    Alguém pode me dar uma luz?

    Obrigado,

    Wellington

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  19. Amigo o meu Dell OPTIPLEX 780 ENTRA NA INICIAÇÃO AS LUZES 1234 E A LUZ DO HD ENTRA E DE REPENTE A LUZ DO HD SE APAGA E FICA SOMENTE A 1 E A 4 E A LOGO DA TELA DA DELL FICA CONGELADA

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    1. normalmente quando o led 4 acende, significa algum erro de memória!
      pode ser na memória RAM ou da própria memória da placa de vídeo.
      - faça os testes utilizando somente 1 das memórias instaladas.
      - Dê um reset na bios da placa mãe.
      - Remova a placa de vídeo offboard, caso o tenha.

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  20. Olá, tenho um optiplex 390, ao ligar, as 4 luzes (1,2,3 e 4) ficam ligadas em laranja direto, o power em azul e nada acontece, apenas o cooler funciona, o que poderia ser?

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    1. Já verificou se a tensão que está ligado está correta?100v ou 220v?
      Pode ser problemas na energia.

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  21. Olá amigo, eu tenho um Dell e510 ele fica com uma luz laranja piscando ,mas não liga.. Aí eu vi alguns videos e tentei fazer uma ligação com um clipe mas não deu certo .. Aí eu abrir e limpei todo e agr a luz laranja continua mais não pisca mais a porem fica com a luz ver 4 e não liga .. Por favor me ajuda

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    1. Feliipe! Isso está indicando problemas com a fonte de alimentação. Tente trocar, ou realizar um teste com outra.

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  22. Por favor, alguém pode me ajudar??? Minha máquina Dell optiplex 330, não quer funcionar, ao ligar ele, o botão de liga/desliga fica piscando uma luz laranja, alguém pode me dizer o que está acontecendo?

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    1. Rafaela!
      Pode ocorrer dois problemas:
      1 - FONTE DE ALIMENTAÇÃO
      ou
      2 - PLACA MÃE

      Tente executar um teste utilizando uma fonte de outro computador. O mesmo teste é pegar a fonte do teu micro e conectar em outro. Caso a fonte funcione, a tua placa mãe é a que está com problemas.

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  23. Olá, tenho um optiplex 390, ao ligar, as 4 luzes ficam ligadas em laranja, nada acontece, apenas o cooler funciona, o que poderia ser?
    Grato.

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    1. Já verificou a tensão de entrada da tua máquina? Está em 110v ou 220v? O seletor de tensão da tua fonte está correta?

      O erro indica problemas com a fonte de alimentação.

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  24. Eu tenho um optiplex 210L e ele so acende o laranja do power e o coller do processador e nao inicializa o sistema, alguem pode me ajudar?

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  25. Eu tenho um optiplex 210L e ele so acende o laranja do power e o coller do processador e nao inicializa o sistema, alguem pode me ajudar?

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    1. Boa tarde Dercio!!! Muito provável que a placa mãe esteja com problemas! Mas para ter certeza, teste o optiplex com outra fonte de alimentação.

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  26. Bom dia. Tenho um optiplex 360 ele esta com o power em verde e as luzes 2 e 4 acesas. Li que pode ser placa de vídeo, mas meu vídeo é onboard. O que poderia ser?

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  27. Bom dia. Tenho um optiplex 360 ele esta com o power em verde e as luzes 2 e 4 acesas. Li que pode ser placa de vídeo, mas meu vídeo é onboard. O que poderia ser?

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    1. Boa tarde Alexandre!

      Terias que adquirir uma placa de vídeo nova (Offboard). Ou tentar com alguém para realizar um teste.

      Por favor, responda aqui os testes e se funcionou.

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  28. Boa noite eu tenho um optiplex 780 e ele só fica com a luz 3 piscando, coloquei uma nova pasta no processo mais não resolveu, sabe o que seria?

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    1. Tente fazer um reset na bios. Se o problema persistir, substitua o processador.

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  29. Boa noite! Tenho um optiplex 790. quando liga fica com o power na cor laranja continuo e as luzes 2-3-4 ficam na cor laranja intermitente. Poderia me ajudar no diagnóstico?

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  30. Ola tenho um optiplex 330 estava com botão power laranja piscando, troquei a fonte e o power ficou laranja estático e ainda não liga, notei que o cooler tbm não liga, seria realmente a placa mãe o problema?

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  31. Obrigado Geovane..vc é uma benção amigão..o meu tinha as luzes 1 e 3 acesas..abri, passei uma borracha branca nas memorias e pronto..obrigado pela ajuda que nos dá, a nós todos.. valeuuu..

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  32. ola tenho um dell inspiron 142620 como faso pra ele acender a luz do teclado

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    1. O teclado funciona? Apertastes o botão de Num Lock, Fixa ou Scroll Lock?

      Se não, pode ser problemas no teclado ou em tuas conexões USB.

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  33. Amigo estou com um servidor DELL T310, ele chegou para mim com seguinte problema: quando conectar o cabo de energia ele liga direto e as luzes da numeração 1,2,3 e 4 ficam ligadas e a luz laranja fica piscando, e ele não gera imagem, mais uma coisa quando conecta o cabo de energia e ele liga direto, o culer maior funciona em alta por alguns segundos e para. O que vc acha que é?

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  34. Amigo estou com um servidor DELL T310, ele chegou para mim com seguinte problema: quando conectar o cabo de energia ele liga direto e as luzes da numeração 1,2,3 e 4 ficam ligadas e a luz laranja fica piscando, e ele não gera imagem, mais uma coisa quando conecta o cabo de energia e ele liga direto, o culer maior funciona em alta por alguns segundos e para. O que vc acha que é?

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    1. conseguiu resolver? O meu as vezes fica assim também.

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    2. Carlos, voce conseguiu descobrir o que acontece no servidor ? o meu esta com o mesmo erro e fica nisso, nao consigo fazer mais nada.

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    3. A questão do Cooler é relativo ao teste que a placa mãe faz em todo seu hardware antes de ligá-lo.
      Porém, se aparece aquela sequencia de erro, pode ser limpeza de memória ou até mesmo problemas nas mesmas, tendo que fazer a substituição.

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  35. Por favor ajuda me!! Tenho um Dell optiplex 745 ele naO tira imagem apenas FICA com as luzes 3 i 4 acezas!! Mais nao DA nenhu bipi. Oque pode ser??? Se pissivel for me DA a resposta pelo sapp e +258842903850. Ou imail:sebastiaowiz@gmail.com

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  36. Bom dia estou com optek dell ele liga se reenicia, ele nao liga mais a fonte aparentimente fica ligada e o power acesso o laranja, ai para ligar tem q tirar da tomada e esperar um bom tempo. Ai ele liga se puderem me ajudar.obrigado

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  37. Eu tenho um t310 a uz da placa mãe fica verde , no painel fica laranja piscando e na hora que aperto pra ligar ´so faz um barulho na fonte mas o led da placa continua verde mas não da pra ligar, tirando da tomada e colocando novamente as vezes funciona as vezes não, o que poderia ser?
    Testei outra fonte mas nem acende o led da placa tem que ser fonte da dell mesmo ou qualquer fonte?
    Para que serve o botão que tem atras da fonte da Dell?
    É normal ao ligar ele os numeros ficarem aparecendo, as vezes aparece uma sequencia as vezes outra e assim vai até aparecer o logo da Dell ai fica tudo normal?
    Por favor me ajudem!!!

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    1. Eliton, tenho um T310 com erro parecido, voce conseguiu descobrir o que é ? obrigado !!!!

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    2. Eliton. O botão atrás da fonte serve para testá-la, ou seja, faz o mesmo papel do clips quando realizado testes de funcionamentos de fontes "normais" (20 e 24 pinos).

      Já os números aparecendo é os testes que a placa mãe realiza antes de entrar no sistema da bios e S.O. Todos fazem este teste, tanto para ligar como para desligar.

      Sobre teu problema, realmente só as fontes da Dell funcionam, outras não. Teria que adquirir uma nova ou retirar de outro equipamento que esteja funcionando.

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  38. ola amigo
    tenho uma dell optplex ela fica com o led 1 fico e 3 e 4 fica piscando o que pode ser!?

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    1. Eduardo, pode ser problemas nas memórias. Tente limpá-las com uma borracha. Se possuir mais de uma unidade, teste conectando apenas 1 e depois a outra.

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  39. Olá, tenho um servidor Dell PowerEdge T310, com seguinte o problema: quando conecto o cabo de energia, ele liga e a luz da numeração 1 (azul) acende e a luz laranja (led) fica piscando.
    Quando conecto o cabo de energia e ele liga direto, o cooler maior funciona em alta rotação por alguns segundos e para. Conectei teclado e monitor, mas ambos nao estao recebendo os sinais.
    O que pode ser ?? Grato pela ajuda.

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    1. Pessoal. só para conhecimento, consegui a informacao dos códigos de erros num forum dell em USA e foi o seguinte:
      O problema do meu servidor T310 era o número 01 aceso + o led amarelo piscando.
      Segundo as informacoes, esse erro era dado devido o equipamento nao reconhecer as memórias. Retirei os modulos de memoria, limpei e recoloquei, em seguida liguei o servidor e o mesmo fez o Boot sem qualquer problema !!!

      Problema resolvido !!!

      Estou deixando o link do forum para que possa ajudar outros mais.

      http://en.community.dell.com/support-forums/servers/f/956/t/19632514

      Abraços.

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  40. meus amigos tenho um optiplex 780, com luz laranja piscando e led 1 e 3 acesso, nao esta ligando ele so fica desse jeito, algum palpite do que seja.

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    1. A luz laranja sinaliza um erro, por isso pisca.
      Os leds 1 e 3 são:

      Cause:Memory Configuration Error
      Corrective action: Troubleshoot system memory

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    2. Amigos, e quando as luzes 1 e 3 piscam ao invés de ficarem acesa? Juntamente com o power piscando laranja.

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  41. Boa tarde colegas.
    Tenho um Precision 390 que fica com a luz Power piscando laranja e mais nenhuma de erro. Alguém consegue me ajudar nesse erro.

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    1. Bom dia, desculpe a demora!

      Geralmente este problema possui duas soluções.
      1º - Fonte de alimentação com problemas (o mais provável);
      2º defeito na placa mãe;
      Se tiver um outro computador de mesma conexão, tente fazer os testes.

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  42. Boa tarde , tenho uma opitplex 780 ela fica piscando a tela mesmo na tela da bios e quando mando fazer diagnostico está dando seguinte erro :
    Error Code 0221
    Msg: Error code 2000-0221

    Alguém sabe o que pode ser ?

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  43. Boa Noite. Tenho um Optiplex 780 ele acende a luz laranja no botão liga e pisca 4 vezes com os números 1 e 3. Já retirei as menórias e passei borracha mas não adinatou. Será que foi a placa mãe?

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  44. Cara tudo bom? excelente blog, excelente mesmo! Meu Dell Optlex 755 funcionava perfeitamente de repente qdo vc desliga, ele apaga tudo, desliga o Windows e uns 3 segundos depois volta sozinho a ligar o cooler e a luz laranja, mas não reinicia o sistema operacional, só fica ligado cooler e luz laranja direto...Limpei a memória e troquei a bateria mas não adiantou...O que pode ser?

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    1. Este problema está relacionado a fonte de alimentação. Já tive um caso dele desligar e não religar, somente tirando o mesmo da tomada, esperando alguns segundos e reconectando.
      Tente conseguir uma outra fonte e testar.

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  45. Detalhe ele funciona, liga o windows, apenas não quer desligar o cooler a luz laranja, rsrsrsrsrs

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  46. O meu dell optiplex 620 faz o barulho de 6 biiips e fica com a luz do botao ligar/desligar verde e com os numeros 1 e 3 do painel ligados alguem pode me ajudar

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    1. Pode ser problemas com o processador ou a própria placa mãe.
      Faça o seguinte, retire o cooler, remova a pasta térmica ou o adesivo térmico e coloque uma nova.

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  47. o meu PC e dell optipex 7010 quando ligo o botão fica laranja o que faço?

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    1. Bom dia, desculpe a demora!

      Geralmente este problema possui duas soluções.
      1º - Fonte de alimentação com problemas (o mais provável);
      2º defeito na placa mãe;
      Se tiver um outro computador de mesma conexão, tente fazer os testes.

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  48. Bom dia a todos, estou com meu PC optiplex 740. Ele quando ligo o botão power fica luz laranja piscando e nao liga o PC o que faço?

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    1. Bom dia!

      Pode ser dois problemas. 1º - Fonte de alimentação (o mais provável) ou 2º defeito na placa mãe.
      Se tiver um outro computador de mesma conexão, tente fazer os testes.

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  49. Boa tarde, meu pc é um OptiPlex™ 780 e fica nas luzes 1 e 2 direto, já testei memória ram e hd e estão funcionando corretamente. O que você acha que pode ser?

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  50. Led 1 do Optiplex 780 fica piscando, ja troquei todas as memorias mas mesmo sem memória ele ainda continua piscando, o botão de teste da fonte quando aperto ele não segura, queimou a fonte será?

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    1. Tente passar um pincel nos slots de memória, depois passe uma borracha nos pentes e tente novamente.

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  51. Olá tenho um optiplex 990 dell inicia sem o botão power automaticamente,e então reiniciar 3 vezes não acende a luz 4 eaparece uma tela com tres opções dizendo que a data da bios esta desconfigurada(este problema detectei como a pilha da BIOS esta sem carga ) apos configurar a data ele reiniciava porem de alguns dias pra cá ele não inicia sistema operacional e se aperto o botão Power nada acontece tenho que retirar da tomada e esperar alguns segundos;alguma opinião?

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    1. Isso pode ser algum problema de capacitor. Verifique se há algum "estufado" na placa mãe, caso não tenha, muito provável que seja problemas na fonte de alimentação.

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  52. Oi galera meu PC é um optiplex 380, e está com a luz laranja acesa quando liga e os números apagados, será q a placa mãe já foi? Alguém pode me ajudar?

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    1. Ou é placa mãe, ou a fonte de alimentação esta com problemas.

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  53. olá, estou com um Vostro 270s bem estranho, o cliente o trouxe alegando que o mesmo não dava vídeo, prontamente identifiquei que o problema estava ocorrendo nas memórias, após limpeza o computador ligou normalmente e funcionou durante 5 horas em teste, no outro dia o cliente retornou alegando que a máquina não está ligando, aperto power e nada feito, ao apertar power a primeira vez após a fonte ser energizada o led verde da fonte que fica aceso ao receber energia se apaga, o led do power pisca laranja muito rápido somente uma vez se fazendo necessário retirar da tomada para ver esse processo acontecer novamente, não sei mais o que fazer, parece que a placa mãe está com algum problema mas aceito opniões, poderiam me ajudar?

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  54. Pode ser fonte, se é necessário retirar o cabo de energia do mesmo. Tente trocar e fazer o teste.

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  55. Estou com uma optiplex 3010 que fica aceso o botão power laranja e os números desligados. Roda o cooler, fonte tudo ligando, mas nada de imagem de vídeo. As vezes de tanto desligar e ligar eu consigo fazer ele funcionar.. mas quando o sistema operacional vai iniciar ele fica com o mesmo problema. o que pode ser?

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    1. Certamente é algum componente eletrônico que está com problemas. Pela identificação do led, é pode ser problema na placa mãe ou na fonte. Mas pelo simples fato de conseguir ligar em alguns momentos, pode ser placa mãe mesmo.

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  56. boa noite geovane tenho uma mobo z77xud3h gigabyte e uso uma gtx970 no segundo slot pci pq no 1 nao da video mas ja deu algumas veses no slot 2 ate funciona mas quando to jogando as veses do nada conjela tudo depois disso sempre demora pra ligar denovo acende uma luz na frente do chip da bios e o pc desliga repete isso varias veses dai tiro a bbateria e coloco e volta a funcinar pode ser a bios?

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    1. Estranho ter que retirar a bateria da bios para voltar a funcionar. Já tentou atualizar ela então? A ultima versão de bios desta placa saiu em 07/01/2014 (http://www.gigabyte.com/Motherboard/GA-Z77X-UD3H-rev-10#support-dl)
      baixe e faça o update. Realize os testes e qualquer coisa comente aqui novamente.

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  57. Ola tenho um computador dell optiplex 790 c/ 02 hds de 500Gb
    Ele iniciar normal, porem com 10min de utilização ele entra em reinicialização.

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    1. Boa noite!
      Tente realizar uma limpeza interna em seu computador, retirando pó e até mesmo fazendo a troca da pasta térmica entre o processador e o dissipador.

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  58. Este comentário foi removido por um administrador do blog.

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  59. Tenho um optiplex gx620, ele liga normalmente, inicia, mas não da video, meu monitor é um Samsung de 25 polegadas que funciona normalmente em outros micros, como proceder ?

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    1. Ele liga? Aparece alguma imagem antes de entrar no Sistema operacional? Consegue entrar na bios?
      Se sim, entre no sistema operacional em modo de segurança e reveja as configurações de resolução.

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  60. olha gente eu to com um problema. O problema é que quando ligo minha dell optiplex 380, ela fica na tela de post(logo) e nao sai.
    no painel frontal mostra os numeros 1 e 4 apenas e pelo que vi na lista nao há esse numeros apenas so 1-1-4. O que é? alguem pode me ajudar? OBRIGADO XD
    assinado capnemo.

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    1. Já peguei este caso, e das muitas vezes, eu desligo o computador, retiro as memórias, coloco novamente e o computador volta a ligar normalmente.
      Faça o teste e avise.

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  61. Boa tarde amigo! Ficaria muito grato caso pudesse me dar uma luz. Tenho um PowerEdge T110 II que está funcionando normalmente, porém fica com um Led (Batimento cardiaco) laranja piscando. O que você acha que pode ser?

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    1. Se está funcionando, então não tem com que se preocupar.Agora, caso ele não ligue mais, daí pode ser a fonte ou a placa mãe.

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  62. Tenho um servidor poweredge T110 II no painel fica uma luz laranja piscando oq pode ser

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  63. OLá amigos tenho um desktop optiplex 780 e está com a luz do power todo tempo laranja e acendendo os numeros 1 e 2 o que os senhores acham que pode ser me ajude obrigado

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    1. Pode ser problemas em tua placa mãe! Tente retirar tudo e colocar novamente, memória e cabos flat.

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  64. Boa noite. Meu Dell XPS 8500 caiu no chão há anos. Ele funciona, mas mtas vezes qdo vou ligar ele começa com a luz âmbar intermitente e o bip. Já troquei a fonte a toa.ja fiz todos testes Dell. A luz dá placa mãe tá acesa laranja normal.que faço?

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    1. Já tentou desmontar todo o computador? Retirar até a placa mãe do equipamento e depois remontar?

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  65. Muito bom me ajudou bastante.Obrigado e que Deus abençoe a todos Amém.

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  66. O meu fica com a luz laranja mais n fica piscando só fica a luz laranja n sei como resolver

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    1. pode ser problemas com a placa mãe!
      tente desligar o computador, retirar da tomada e deixar um tempo, até que todos os capacitores não tenham mais energia. Após, tente ligar o micro novamente.

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  67. Tenho um Optiplex 9020, estava sem processador e agora coloquei um novo, após a máquina ficar um tempo desligada. Não sei se foi por esse motivo, mas agora a máquina não inicia,ao clicar no botão de ligar, ela dá sinal e após alguns segundos perde energia e fica uma luz laranja piscando 3 vezes, para, 3 vezes. A fonte está ligada normalmente. O que fazer?

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    1. Teria outro processador para realizar o teste? Ou tente utilizar esse processador em uma outra máquina. Senão, pode ser que seja a placa mãe.

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  68. opa blz. tenho um dell 380 ele até liga com, um tempo ele desliga e o coleer vai aumentando aos poucos e fica com as luzes 134 acesas, quando desliga e liga ele a luz do power fica laranja e mais nada...p voltar a ligar tem que esperar um bom tempo.. já passei borracha nas memórias e passei pasta térmicas no processador.alguám me ajuda?

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    1. Já tentou atualizar a bios? Consegue fazer esse processo antes dele desligar?

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  69. já fiz de tudo será que a placa foi pro beleleu?

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  70. Ôpa Geovane. Tenho um Dell Precision T3500, ela ligava normal mas a tela indicava problema de memória, assim abri retirei as memórias, limpei todas e coloquei as mesmas de volta. E agora quando ligo o botão de power fica laranja a luz de HD fica acessa e tudo desliga sozinho, quando ligo passa apenas 5 segundos ligado e tudo desliga. Será somente memória, ou pode ter aparecido problemas extras? obrigado

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    1. Boa tarde, peço que faça o procedimento novamente de limpeza de memórias e as coloque em slots diferentes.

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  71. estou com um dell vostro 220s e quando conecto o cabo de força na fonte acende um led laranja continuo com o computador desligado.Já troquei memoria ram,processador,fonte e reiniciei a BIOS da placa mãe mas não consegui resolver o problema.O que pode estar acontecendo???

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  72. Tenho um Optiplex 780 e ele fica com a luz 1 e 3 acesas e com o botão Power Laranja. Ele não deu sinal na tela, nem apareceu um report do MSDOS. Me ajudem!

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    1. Deixa ele desligado por uns 5 minutos, desligado da tomada e tudo mais. depois religue

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  73. Tenho um optiplex 3000 ou 3100, ele funciona por um dia e no dia seguinte ele não liga mais e a tela fica preta. o que pode ser?

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  74. Boa tarde, tenho um optiplex 760 SFF e o botão power piscando laranja, já removi todos os periféricos e continua a mesma coisa.

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  75. O que quer disser placa de expansão?
    como está escrito lá assim: "Acessa: 1 e 2
    Ocorreu uma possível falha em placa de expansão."

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  76. meu optiplex 780 fica com power ambar continuo e as luzes 1 e 2 piscando o tempo todo mesmo quando tiro as memorias ou o hd o que pode ser ?

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  77. A luz de led frontal do meu Notebook Dell fica piscando intermitentemente

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  78. Olá Amigos, Tenho um Power Edge T110II, ao ligar acende as luzes 1, 3 e 4. Pisca algumas vezes a 1, depois apaga e fica somente as 3 e 4. após algum tempo começa a pista uma Luz Laranja. Não liga o monitor. Alguém pode me dar uma luz sobre do está acontecendo?

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    1. Estou com o mesmo problema, quando vou tentar trocar a memória ram do meu pc (e ele faz um bipe quando a luz 1 apaga). Alguma ideia do que poderia ser?

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  79. Este comentário foi removido pelo autor.

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  80. Boa tarde pessoal, me chamo Robson, e estou com problemas na manutenção de um dell optiplex 980, a tela de inicialização da bios abre e carrega a 'barrinha' até perto do fim, mas não inicializa o sintema nem abre as opções de boot e/ou da bios setup, as luzes 1 2 e 3 ficam acesas constantemente..podem me ajudar, por gentileza?!

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  81. O meu optiplex 790 fica com Power azul e números 1, 2 e 4 ligados. Ele não inicia.

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  82. Esse Canal está valendo ainda? Bom tenho um Dell Optiplex 780 MT aquela torre robusta da Dell. Enfim, quando desligo a CPU dá pra ver que as luzes continuam acessa durante um tempo. Desliga tudo, só as luzes continua e depois desligam...Se eu desligo o cabo de força, e quando vou ligar, a fonte dá um pequeno giro e para, e se deixo o cabo de força, e ligo no power da um giro tbm e para. e aperto novamente e liga. Só que a ventoinha faz um barulho de turbina e depois silencia... Fiz um upgrade recente de um processador mais potente e um Ssd... Mas antes já estava assim...Será que isso é normal, ou terei que trocar a fonte ATX dele por uma melhor? Obrigado!!!!!

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  83. Olá tenho o PowerEdge T110, ele não liga e fica com a Luz Laranja na frente acesa, poderiam me ajudar?

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    1. Boa tarde Edmilson! A Luz fica acessa intermitentemente ou piscante?

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  84. Salvou meu dia. Coloquei uma Ram de 8gb no DELL Inspiron 7559 (que já tem 8gb). E ñ ligou mais só ficava uma luz intermitente. Daí removi e coloquei novamente e voltou à vida. Obrigado.

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  85. Meu Dell optiplex 7050 quando desligo no segundo dia pra ligar é um tempao às vezes fico 5h de tempo
    Quando ligo na corrente ele pisca laranja e não liga
    Só mais tarde é que ele ganha rotação

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